Paket uključuje:
Minimum 2 noćenja sa uslugom polupasniona
Vaučer za masaže u iznosu od 2000 rsd po osobi
Piling sa mirisom cvetne note za parno kupatilo
Parking/Garažno mesto tokom boravka
Gratis boravak za najmladje uzrasta do 7 godina
Kasna odjava/rana prijava - u proveriti sa recepcijom raspolozivost
Opšti uslovi poslovanja
Hvala Vam na rezervaciji. Dok se spremate za odmor, molimo Vas da obratite pažnju na sledeće informacije koje će Vam biti od značaja:
Prijava u objekat, moguća je nakon 14:00, na dan dolaska.
Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00, na dan odlaska.
Deca koja su napunila 12 i više godina smatraju se odraslima, te za njih važe uslovi plaćanja isti kao za ostale odrasle osobe.
Važeća kreditna kartica je potrebna kao garancija Vaše rezervacije.
Želite li promeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmene možete napraviti online, u skladu s Uslovima otkaza rezervacije.
Gost može otkazati besplatno do 7 dana pred dolazak.
Gostu će biti naplaćena ukupna cena rezervacije u slučaju otkazivanja u toku 7 dana pred dolazak.
Mere prevencije i režim rada spa&wellness centra:
* Radno vreme je od 10 do 22h u okviru kojeg je moguće korišćenje spa sadržaja u sledećim terminima:
10:00 - 12:00 h
12:30 - 14:30 h
15:00 - 17:00 h
17:30 - 19:30 h
20:00 - 22:00 h TERMIN JE REZERVISAN SAMO ZA ODRASLE I DECU STARIJU OD 12 GODINA.
* U satu pauze između termina vrši se provetravanje i dezinfekcija celokupnog prostora u skladu sa preporučenim merama i metodama prevencije širenja virusa COVID-19.
* Maksimalan broj korisnika spa&wellness centra u jednom terminu je 60.
* Zbog izmenjenog režima rada, gostima se preporučuje da svoje termine zakažu unapred.
* Ostale mere prevencije koje su uvedene, a odnose se na korišćenje sadržaja i pravila ponašanja možete pročitati na našem sajtu, na stranici spa&wellness centra. Sva pravila su jasno istaknuta i u samom spa&wellness centru, a naše osoblje kontroliše sprovođenje istih.
*Radno vreme otvorenog bazena je od 15:00 h do 22:00h.
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte našu službu rezervacija na e-mail: reservations@gorskihotel.com
Hotel zadržava pravo da odbije, otkaže ili izmeni rezervaciju ukoliko je došlo do zloupotrebe rezervacionog sistema ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.
Uslovi otkaza rezervacije
Rezervacija je važeća do 24:00 časa na dan dolaska.
Rezervacija se može otkazati putem interneta najkasnije 3 dan(a) pre dolaska.
U slučaju nedolaska gosta, naplaćuje se 100,00 % od iznosa rezervacije.
U slučaju otkaza rezervacije 365-7 dana pre dolaska, naplaćuje se 0.00 % od iznosa rezervacije
U slučaju otkaza rezervacije 6-0 dana pre dolaska, naplaćuje se 100.00 % od iznosa rezervacije